BrightDQ: İşbirlikçi Veri Kalitesini Güçlendirme
BrightDQ, BrightDQ tarafından geliştirilen ücretsiz bir Chrome eklentisidir. Bu, Tarayıcılar kategorisine girer ve özellikle Eklentiler ve Araçlar alt kategorisine ayrılır. Bu program, kullanıcılar için işbirliğini basitleştirmeyi ve veri kalitesini artırmayı amaçlar.
BrightDQ ile kullanıcılar, mevcut sekmeden ayrılmadan destek ekipleriyle kolayca iletişim kurabilir, web sayfalarına değişiklik önerileri sunabilir ve notları arşivleyebilir. Bu akıcı süreç, kullanıcıların, ekip üyeleriyle iletişim kurmalarını ve sorunları etkili bir şekilde gündeme getirmelerini sağlar, hatta yeni takıma katılanlar için bile. Program, destek taleplerini kapasiteye ve atama oluşturma kurallarına dayanarak otomatik olarak uygun ekip üyelerine yönlendirir, böylece iş akışını yönetmek ve SLA'ları izlemek daha kolay hale gelir.
Yeniden tasarlanan gösterge paneli görünümü, takım liderlerinin takımları izlemesine ve yönetmesine, bilet dağıtımını izlemesine ve takım üyeleri için atama kuralları belirlemesine olanak tanır. Ayrıca, kullanıcılar, BrightDQ kullanıcıları olmayan bireyler için takımlar oluşturabilir ve varsayılan e-postalarını atayarak düzenli olarak yapılandırılmış destek taleplerini gelen kutularında alabilirler.
BrightDQ, sorunları gündeme getirme ve değişiklik önerme sürecini basitleştirerek kullanıcıların daha verimli bir gün geçirmelerini sağlar. Herhangi bir soru veya soru için kullanıcılar şuradan iletişime geçebilir: